ez66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সকল নিয়ম ও শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ez66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মত হন।
ez66 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের") একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান। নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ez66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো ব্যবহারকারী যখন এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট খোলেন বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন, তখন তিনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সংজ্ঞা ও পরিচিতি
১.১ — মূল পরিভাষা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিচের পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ez66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — ez66 প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- "পরিষেবা" — স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমিং কার্যক্রম।
- "বোনাস" — ez66 কর্তৃক প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল অফার।
- "ওয়ালেট" — প্ল্যাটফর্মের অভ্যন্তরীণ ব্যালেন্স ব্যবস্থাপনা সিস্টেম।
১.২ — শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
ez66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ — বয়সসীমা
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। ez66 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
২.২ — একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম
প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বা উইনিং জব্দ হতে পারে। পরিবারের একই ঠিকানা, ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনাও প্রযোজ্য বিধিমালার আওতায় পড়ে।
২.৩ — তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ থাকতে হবে। নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারী দায়িত্বসহকারে তা আপডেট করবেন। মিথ্যা বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য ez66 দায়ী থাকবে না।
২.৪ — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
জমা ও উত্তোলন
৩.১ — জমা পদ্ধতি ও সীমা
ez66 নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
- bKash (বিকাশ)
- Nagad (নগদ)
- Rocket
- Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার
সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। জমার কোনো নির্ধারিত সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
৩.২ — উত্তোলনের শর্ত ও সময়সীমা
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
৩.৩ — লেনদেন যাচাই
ez66 যেকোনো লেনদেন যাচাইয়ের অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে। জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রাখা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৪.১ — ওয়েলকাম বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০
- ৳১৮,০০০ জমা → ৳৮,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০
এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমার পরিমাণ কমপক্ষে ৳২০০ হতে হবে।
৪.২ — ওয়েজারিং শর্ত
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ২৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳২৫,০০০ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে পারে, যা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
৪.৩ — VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
ez66-এ তিনটি VIP স্তর রয়েছে:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক
নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়ালেটে যোগ হয়।
৪.৪ — বোনাস অপব্যবহারের বিষয়ে নীতি
বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা তথ্য প্রদান, সমন্বিত বেটিং বা অন্য যেকোনো কারসাজির মাধ্যমে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে।
গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ — ফেয়ার প্লে ও সততা
ez66-এ সকল গেম নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বে নির্ধারণ করা সম্ভব নয়। প্রতিটি বাজি স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং আগের ফলাফলের উপর নির্ভরশীল নয়।
৫.২ — কারিগরি সমস্যায় করণীয়
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজির ক্ষেত্রে ez66 যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে। সার্ভার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট পরিমাণ ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হতে পারে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ez66-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৫.৩ — নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা
- গেমের দুর্বলতা বা বাগ থেকে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে যোগসাজশ করে বেটিং করা
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্রতিবন্ধকতা এড়ানো
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৬.১ — আমাদের প্রতিশ্রুতি
ez66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। গেমিং যেন কখনো মানসিক চাপ বা আর্থিক সমস্যার কারণ না হয়, সেজন্য আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৬.২ — স্ব-নিয়ন্ত্রণ সুবিধা
ব্যবহারকারীরা নিচের সুবিধাগুলো গ্রহণ করতে পারেন:
- জমার দৈনিক বা সাপ্তাহিক সীমা নির্ধারণ
- নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা (সেলফ-এক্সক্লুশন)
- সেশন সময়সীমা নির্ধারণ
- বাজির পরিমাণের সীমা নির্ধারণ
এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
৬.৩ — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সাইটে প্রবেশ ঠেকাতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
ez66 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নয়নের উদ্দেশ্যে। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।
৭.২ — SSL নিরাপত্তা
প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করি যাতে ব্যবহারকারীর তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
৭.৩ — কুকি নীতি
ez66 ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সীমাবদ্ধতা
৮.১ — ez66 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের ক্ষেত্রে ez66 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- মিথ্যা তথ্য প্রদান
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- বোনাস অপব্যবহার
৮.২ — ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
কোনো ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে পেন্ডিং বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ — সেবার নিশ্চয়তা
ez66 একটি নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে। নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ কাজের সময় পরিষেবা কিছু সময়ের জন্য অনুপলব্ধ থাকতে পারে।
৯.২ — তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার
ez66 বিভিন্ন গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft সহ অন্যান্য) এর পরিষেবা ব্যবহার করে। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। তাদের সফটওয়্যারে কোনো সমস্যার জন্য ez66 সীমিত দায় বহন করে।
৯.৩ — ক্ষতির দায়বদ্ধতা
গেমিংয়ে অংশগ্রহণের ফলে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতির জন্য ez66 দায়ী নয়। ব্যবহারকারী নিজের বিচারবুদ্ধি ও সামর্থ্য অনুযায়ী বাজি রাখবেন। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা না করার জন্য আমরা অনুরোধ করছি।
বিবাদ নিষ্পত্তি
১০.১ — সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান
যেকোনো অভিযোগ বা বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করব। অভিযোগ দায়ের করার সময় অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণ প্রস্তুত রাখুন।
১০.২ — চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত
গেমের ফলাফল, বোনাস প্রযোজ্যতা এবং শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ez66-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে আমরা সকল বিবাদ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পর্যালোচনা করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
প্রযোজ্য আইন
১১.১ — শর্তাবলীর আইনি ভিত্তি
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিবাদ সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে নিষ্পত্তি হবে। শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনত অকার্যকর বলে প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে।
১১.২ — বাংলা ভাষার প্রাধান্য
এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। ভবিষ্যতে অন্য ভাষায় অনুবাদ প্রকাশিত হলে এবং কোনো বিরোধ দেখা দিলে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।
কোনো প্রশ্ন আছে?
শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।